文先生展示制作的锦旗。 实习生宋汉涛南都记者梁炜培 摄

　　南都讯 记者 张钊 实习生 郭翔宇 “我实在是没办法了，要不也不会用这种方式表达意见。”在电梯里，文先生展示了一面准备赠给荔湾区地税局的锦旗，写着“最佳办事拖拉踢皮球单位”。荔湾地税的一名领导接待了文先生，但拒绝接受锦旗。

　　文先生是广州市某会计师事务所的会计师，今年1月初，帮客户办理社保基金补交业务，他向荔湾区地税局递交了材料，也收到了办理回执。然而近7个月过去，还没有办理成功，也引起了客户的不满。在此期间，文先生三次向该单位的相关科室投诉，至今未果。

　　一份业务办理回执显示，今年1月22日文先生曾向该局递交材料。据他称，此前曾多次帮客户办理同类业务，但最长也没有超过1个半月。文先生说，他三次投诉办事人员办事拖拉，接访人员总要让他等近1个小时才来接访。而每次等来的结果总是“正在调查”和“正在办理当中”。“如果是因为资料不全或者其他问题，我都会尽快补办，但每次问办事人员，对方都说是正在‘走程序’。”

　　昨日上午，文先生来到荔湾区地税局群众接待部门，一名自称姓赵的副局长接待了文先生，但拒绝接受锦旗。了解情况后，该副局长表示，文先生办理的账户在上世纪80年代中期有一笔欠款，所以迟迟未能办理。他认为，文先生和客户之间没有沟通清楚是导致这次事件的主要原因。

　　同时，赵姓副局长认为，文先生提出的工作人员办事拖拉等问题是“误会”，经过自己和文先生的商谈，已经“顺利解决”。他指引文先生到越秀区地税部门补交这笔欠款，然后就可以顺利办理业务。

(原标题：办理社保半年未果 他赠“踢皮球”锦旗)